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咨询车次
#1891
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宋广健  
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2024/1/7 19:54:26
你好,请问一下,为什么淮安到山东省高密市的客车只有去的查不到回来的

2024/1/8 10:01:21

您好!目前没有开行潍坊高密的班车,建议您乘坐临沂班车中转至高密,临沂班次信息请通过“8188cc威尼斯集团”微信公众号查询。
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托运
#1889
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艾邱  
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2024/1/6 22:18:44
你好,我想给家里的亲戚托运点东西去上海,不知道上海最早的班次几点,运费是怎么计算的,我家靠近南站比较近

2024/1/6 22:42:23

您好!淮安南站至上海总站首班车时间为6:30,由于人不随车的行包运费由承、托运双方商定,具体费用请致电南站快件托运受理点咨询,电话:0517-83786529。
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车辆停靠信息
#1888
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徐  
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2024/1/5 20:38:33
你好!请问18:30从淮安开往沭阳的班车,始发站是总站,到时候会在北站停靠吗?可以直接买那张票从北站坐上车吗?之前好像有看过,不太确定想确认一下。谢谢啦!!!!

2024/1/6 7:47:47

您好!总站18:30开往沭阳班车不途经北站停靠,北站开往沭阳班次请通过“8188cc威尼斯集团”微信公众号查询。
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淮安高铁站去洪泽的专车
#1886
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谭  
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2024/1/5 19:41:17
在哪乘坐?开到洪泽全程预计多少时间啊?

2024/1/5 20:34:51

您好!您从淮安东站出站后沿着指示标志步行约200米即可到达淮安高铁汽车客运站,在该客运站乘坐洪泽班车,全程运时约1小时20分钟。
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遗失物品
#1884
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宋广健  
留言内容
2024/1/4 19:09:20
一个袋子里装的饭盒忘记淮涟专线公交车上了

2024/1/5 9:52:35

您好!我们正在帮助寻找,请等待我们的回复。(1月4日22:31)
您的丢失的物品已找到,工作人员已与您商定取物方法,欢迎您再次乘坐我们的班车!
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定制快车
#1882
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宋树立  
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2023/12/30 10:31:55
定制快车从高铁站坐到洪泽,在哪里等车

2023/12/30 10:39:59

您好!您从淮安东站出站后沿着指示标志步行约200米即可到达淮安高铁汽车客运站,在该客运站乘坐洪泽班车。
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淮涟
#1881
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开心果  
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2023/12/28 17:19:55
请问明天早上淮涟公交车正常营运吗

2023/12/28 19:32:47

您好!根据气象部门发布的大雾橙色预警信息,预计明早淮连专线班次间隔时间将有所增加,欢迎您致电淮涟专线调度室了解实时班次信息,电话:0517-83902879。
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东西丢失
#1879
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章小艺  
留言内容
2023/12/27 1:37:57
12月26日有两个万客来的袋子 一个里面是衣服 一个里面是一些小东西 丢在车站的椅子上

2023/12/27 10:48:12

您好!我们正在帮助寻找,请等待我们的回复。(12月27日7:31)
您的丢失的物品已找到,工作人员已与您商定取物方法,欢迎您再次乘坐我们的班车!
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问题
#1876
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宋芽芽  
留言内容
2023/12/26 10:29:50
从淮安高铁站到洪泽区怎么坐车,定制快车没有看到可以选择洪泽区的

2023/12/26 12:31:01

您好!请通过“8188cc威尼斯集团”微信公众号-8188cc威尼斯出行-买汽车票栏目查询淮安高铁汽车站至洪泽的班次信息。出发站选择淮安高铁站,到达站输入洪泽即可。
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行李被别人拿错了
#1875
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行李被别人拿错  
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2023/12/8 21:04:59
今天2023.12.08苏州北广场汽车站到淮安南站中途有乘客错将我的行李拿走了,希望汽车站能帮我找回谢谢,若无法找回我将只好联系警方

2023/12/9 9:33:18

您好!我们正在帮助寻找,请等待我们的回复。(12月8日22:31)
您的丢失的物品已找到,工作人员已与您商定取物方法,欢迎您再次乘坐我们的班车!
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问题没有解决淮涟刷卡机依然无法使用银行卡或者手机nfc 支付
#1873
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wwwwwww  
留言内容
2023/12/1 11:57:00
淮涟公交刷卡机无法使用银行卡或者手机nfc 功能 支付,每次使用都会提示请投币 ,卡里面余额的,应该是后天系统故障,希望修复!!

2023/12/1 16:29:12

您好!淮涟公交刷卡机支持支持微信、支付宝和云闪付支付方式,不支持NFC手机支付,近期因系统不稳定造成银行卡无法支付,现系统已升级,可以正常使用,给您出行带来不便深表歉意,欢迎您与淮涟公司徐经理(电话:13915133988)联系,进一步为您提供服务。
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淮涟公交刷卡机故障
#1872
昵称
wwwww  
留言内容
2023/11/23 11:59:55
淮涟公交刷卡机无法使用银行卡或者手机nfc 功能 支付,每次使用都会提示请投币 ,卡里面余额的,应该是后天系统故障,希望修复!!

2023/11/23 13:48:02

您好!感谢您提供的信息,淮涟专线公司将对刷卡机进行检修并尽快修复,满足旅客的出行需求。
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换票需要身份证吗
#1871
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仲  
留言内容
2023/11/16 22:08:07
换票需要带身份证吗?退票手续费是多少

2023/11/17 8:01:44

您好!改签需要持乘车人身份证办理,旅客因特殊原因不能按所购客票指定班次时刻乘车,需办理退票的,客运站将按照按照江苏省交通厅、物价局《汽车客运站收费规则》的规定收取退票费,具体标准如下:1. 当次班车开车时间(按始发地时间算,下同)两小时前办理退票,按票面金额10%计收,不足1元按1元计算;2. 当次班车开车前两小时以内办理退票,按票面金额20%计收,不足1元按1元计算;3. 当次客运班车发车后,不再办理退票。
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班次查询
#1869
昵称
张女士  
留言内容
2023/11/14 9:25:27
从盱眙到扬州的往返大巴,有哪几班车在哪些时间段是直达走高速的?

2023/11/14 10:11:21

您好!经咨询盱眙汽车站,盱眙至扬州班线核定的线路走向为普通公路,目前往返班车均沿普通公路运行。
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手机丢在大巴车上了
#1867
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紫玉  
留言内容
2023/11/12 18:05:23
我乘坐南京南下午一点到淮安南的一班车,现在有一部手机丢在31号车座位上了是荣耀手机,麻烦师傅帮忙找一下

2023/11/13 9:44:43

您好!我们正在帮助寻找,请等待我们的回复。(11月12日 7:31)
您的丢失的物品已找到,工作人员已与您商定取物方法,欢迎您再次乘坐我们的班车!
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行李箱忘记拿了
#1865
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乔峰  
留言内容
2023/11/11 14:25:51
11:30淮安到盱眙的车子,到盱眙下车忘记拿行李箱,麻烦帮我查一下

2023/11/11 15:32:08

您好!我们正在帮助寻找,请等待我们的回复。(11月2日 14:31)
您的丢失的物品已找到,工作人员已与您商定取物方法,欢迎您再次乘坐我们的班车!
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咨询
#1864
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淮涟  
留言内容
2023/11/3 15:52:50
咨询:请问淮涟公交半程(淮安到保滩)票价是三元还是四元?不同司机给予答复不同,咨询官方回复,谢谢!

2023/11/3 18:57:14

您好!淮连专线途经保滩,票价4元,欢迎您乘坐。
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2点的车票
#1863
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小万  
留言内容
2023/11/2 15:07:53
包遗落在车上可以帮我找回来吗

2023/11/2 18:11:27

您好!我们正在帮助寻找,请等待我们的回复。(11月2日 17:08)
您的丢失的物品已找到,工作人员已与您商定取物方法,欢迎您再次乘坐我们的班车!
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麻烦在帮我找找谢谢
#1861
昵称
沈梦如  
留言内容
2023/10/29 23:34:12
谢谢身份证z92597

2023/10/30 8:06:23

您好!工作人员已帮您寻找,未能找到您丢失的身份证,工作人员已电话告知,欢迎您再次乘坐我们的班车!
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身份证丢失
#1858
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沈梦如  
留言内容
2023/10/28 21:01:58
你好2023年10月28号下午16:10淮安南站到盱眙车次ht6342丢失身份证没有记错的话就是是饮料机哪里丢失麻烦找的联系我麻烦了姓名沈梦如电话18605289083

2023/10/29 10:58:28

您好!我们正在帮助寻找,请等待我们的回复。(10月29日7:08)
您的身份证未能找到,工作人员已电话告知,欢迎您再次乘坐我们的班车!
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